Доставка и оплата

Стоимость доставки

Служба доставки интернет-магазина «1000 МЕЛОЧЕЙ» работает по будням с 12:00 до 18:00. Доставка осуществляется в пределах города Брянска несколько раз в неделю. Подробности доставки можно согласовать с нашими операторами.

Доставка в магазины "СОРОКА" по Ромашина, 32 или Крахмалева, 23 БЕСПЛАТНО!!! Оплатить заказ можно наличными или банковской картой!

Доставка в пределах города Брянска осуществляется бесплатно до подъезда при заказе на сумму от 3000 рублей. Если сумма заказа менее 3000 рублей, то стоимость доставки составит 200 рублей. При доставке по области стоимость предварительно согласовывается с офисом. Доставка по другим городам осуществляется Почтой России наложенным платёжом или по предоплате. Возможность такой доставки уточняйте у операторов по тел.:  8(4832)92-12-12

Подъем

При ручном подъеме действуют следующие тарифы:
•    100 руб. х этаж — заказ весом свыше 5 кг.
При проносе заказа вручную каждые 15 м приравниваются к стоимости подъема на один этаж. Стоимость подъема на лифте соответствует стоимости ручного подъема на один этаж.

Компания всегда предпринимает максимальные усилия для отправки заказов в указанные сроки, но не может гарантировать доставку точно в заявленное время или к заявленной дате. Компания не принимает на себя никаких обязательств по возмещению любых убытков Заказчика, прямых или косвенных, которые могут быть следствием срыва поставки грузов в заявленные сроки.

Способы оплаты

Вы можете оплатить товар несколькими способами:
•    наличными курьеру при доставке заказа на дом,
•    безналичным платежом по выставленному счету (только для юридических лиц).
В случае оплаты при доставке на дом на руки Вы получаете товарный и кассовый чек.
В случае оплаты по безналичному расчету, мы доставим заказ в обычном порядке после поступления денег на наш расчетный счет. В этом случае стоимость товара рассчитывается из условия: цена товара в рублях + 3%. Чтобы оплатить товар безналичным путем, сообщите о своем решении нашему оператору при подтверждении заказа. Мы перешлем Вам счет, который можно оплатить в любом банке. Для получения товара Вам нужно будет предъявить продавцу (или курьеру при доставке) копию платежного поручения, паспорт и доверенность (для организаций). На руки Вы получаете накладную.

Правила приема товара

Мы доставим заказанный Вами товар в интервал времени, согласованный при оформлении заказа.

При приеме товара внимательно осмотрите товар, убедитесь в отсутствии видимых механических повреждений, проверьте работоспособность ручек, запоров, защелок, других механических узлов, наличие и правильность заполнения документов. Помните, что претензии по внешнему виду доставленного Вам товара, в соответствии со ст. 458 и 459 ГК РФ, Вы можете предъявить только ДО передачи Вам товара продавцом. Риск случайной утраты или повреждения изделия переходит к Покупателю с момента передачи товара Покупателю Продавцом. Если товарный вид приобретаемых товаров не соответствует надлежащему, Вы вправе не принимать товар. При возникновении проблемы такого характера настоятельно рекомендуем связаться с нашим оператором в момент обнаружения дефекта. Даже если заказанная Вами техника требует специальной установки и не может быть проверена при доставке, повода для волнений нет: при покупке Вы получите товарный чек, а также фирменный гарантийный талон производителя или поставщика. Таким образом, вы застрахованы от неприятностей правом на бесплатный ремонт товара в течение гарантийного срока в авторизованном сервисном центре.

Если Вы сделали покупку, Закон о защите прав потребителей дает покупателю право на возврат товара ненадлежащего качества лишь при наличии существенных недостатков. Обмен товара или возврат денежных средств Покупателю осуществляется после проведения независимой экспертизы сервисного центра.

Сервис и гарантии в Брянске

На всю технику, приобретенную в нашем магазине, распространяются гарантийные обязательства фирм производителей. Как правило, на 1 год, по бесплатному ремонту и устранению недостатков, возникших в результате эксплуатации. Прежде чем начать эксплуатацию, рекомендуем Вам внимательно ознакомиться с условиями и руководством по эксплуатации.

Гарантийное обслуживание техники из магазина «1000 Мелочей» осуществляется сервисными центрами, адреса которых приведены ниже. В эти центры Вы можете обращаться при наступлении гарантийного случая, а в течении гарантийного срока все ремонтные работы в рамках гарантийного случая производятся бесплатно.

Расторжение гарантийных обязательств
Гарантийные обязательства могут быть расторгнуты в одностороннем порядке в случаях если:
1.    Будут изменены, стерты или неразборчиво прописаны в документах типовой или серийный номер товара, дата продажи, либо повреждена пломба.
2.    Дефекты вызваны образованием на нагревательных элементах избыточного слоя накипи.
3.    Дефекты вызваны изменениями вследствие применения товара с целью не соответствующей установленной сферы применения данного товара, указанной в руководстве по эксплуатации.
4.    Дефекты вызваны попаданием внутрь изделия чужеродных предметов/жидкостей.
5.    Неисправность вызвана использованием нестандартных , некачественных расходных материалов, запчастей.
6.    Дефекты возникли вследствие несчастных случаев и форс-мажорных обстоятельств.
7.    Дефекты возникли вследствие неполадок системы, в которой использовалось данное изделие.
8.    Изделия подверглись ремонту неуполномоченными лицами с нарушением требований производителя и норм техники безопасности.
9.    Несоблюдения правил эксплуатации, изложенных в инструкции.
Гарантийные обязательства не распространяются на периодическое обслуживание, ремонт или замену частей в связи с их нормальным износом.

Данные условия не ущемляют законных прав Потребителя, предоставленных ему действующим законодательством Российской Федерации.

Если у Вас еще остались вопросы, позвоните нашим операторам по телефону 8(4832) 92-12-12.